In einer Welt voller Klicks und Checkouts ist der persönliche Kontakt manchmal genau das was den Unterschied macht. Während andere in der digitalen Masse untergehen holen wir Ihre Kundinnen und Kunden genau dort ab wo sie wirklich Vertrauen aufbauen, am Telefon. Und das funktioniert nicht nur gut sondern richtig gut. Denn rund ein Viertel aller Online-Ausgaben in Österreich läuft noch immer über klassische Kanäle wie Telefon oder sogar Fax. Kein Witz. Und genau deshalb ist telefonische Bestellannahme kein Auslaufmodell sondern ein echter Umsatzbringer.
Unsere Agentinnen und Agenten nehmen Bestellungen nicht nur freundlich und zuverlässig entgegen. Sie hören zu, denken mit und bringen im richtigen Moment auch mal ein zusätzliches Produkt ins Spiel. Cross-Selling? Können wir. Upselling? Machen wir charmant und effektiv. So wird aus einem Anruf nicht nur ein Kauf sondern eine echte Kundenbindung mit Mehrwert.
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